กสทช. ร่วมค่ายมือถือเยียวยา ผู้ได้รับผลกระทบพายุปาบึก ยังไม่ได้มาใช้สิทธิ์เพิ่มจากสิ้นสุด 10 ม.ค.เป็น 16 ม.ค. โทรฟรี 50 นาที อินเทอร์เน็ตฟรี 1 กิกะไบต์
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวภายหลังการประชุมร่วมกับโอเปอเรเตอร์มือถือของไทย 3 ราย เพื่อหามาตรการชดเชยผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบจากพายุโซนร้อนปาบึกว่า ที่ประชุมเห็นควรขยายเวลาการเยียวยา (โทรฟรี 50 นาที อินเทอร์เน็ตฟรี 1 กิกะไบต์) สำหรับผู้ที่ยังไม่มารับเยียวยาอีก 7 วัน จากเดิมสิ้นสุดวันที่ 10 ม.ค.2562 เป็นวันที่ 16 ม.ค.2562 โดยผู้ยังไม่ได้ใช้สิทธิสามารถมาแจ้งรับสิทธิได้ที่ศูนย์บริการของโอเปอเรเตอร์
สำหรับผู้ให้บริการทั้ง 3 ราย ประกอบด้วย บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (ADVANC) หรือ เอไอเอส บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (DTAC) หรือ ดีแทคและบริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น (TRUE)
อย่างไรก็ตามจากข้อมูลผู้ที่ได้รับผลกระทบในจังหวัดนครศรีธรรมราชและพื้นที่ใกล้เคียงมีผู้ใช้บริการของเอไอเอส 700,000 ราย, ทรูมูฟ 600,000 ราย ดีแทค 300,000 ราย ทีโอที 4,000 ราย และกสท โทรคมนาคม 1,000 ราย ผู้มาใช้สิทธิเยียวยาไปแล้วบางส่วนคือ ทรู ใช้สิทธิแล้ว 80% เอไอเอส 90% ดีแทค 20%